Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026

A Engenha Rio Engenharia Ltda. (“Engenha Rio”, “nós”) valoriza a privacidade dos visitantes deste site e dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage com nosso site ou solicita um orçamento:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone e empresa.
• Dados de projeto: endereço da obra, tipo de serviço solicitado e informações técnicas fornecidas por você.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies e ferramentas de analytics.

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

• Responder solicitações de orçamento e contato.
• Enviar propostas comerciais e acompanhamento técnico.
• Melhorar a experiência de navegação no site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (somente com seu consentimento).

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você preenche um formulário ou solicita contato.
• Execução de contrato: para elaborar propostas e prestar serviços contratados.
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e comunicação.
• Obrigação legal: para cumprir exigências fiscais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem do site, e-mail marketing) sob contratos de confidencialidade.
• Órgãos públicos quando exigido por lei (CBMERJ, CEG Rio, Prefeitura).
• Plataformas de analytics (Google Analytics) de forma anonimizada.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a entender como o site é utilizado. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração.

7. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de projetos técnicos são mantidos pelo prazo mínimo de 5 anos, conforme legislação aplicável ao setor de engenharia.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a leitura periódica para se manter informado.

10. Contato